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Noticias de Guatemala
El cliente nunca tuvo la razón
Publicado por el blog: Diario Paranoico | 16 jul 2008 14:46:00
24 veces leído 


(...) nunca Anónimo, siempre Lui Même, el colmo de los colmos de cualquier gloria terrestre.<br /> Augusto Monterroso<br /><br />Ayer fui a un almacén X a comprar un producto Y, (en realidad no importan los nombres porque no quiero que esta reflexión se torne en una venganza personal).<br />Al llegar a la caja a pagar, el cobrador me ?invitó? a dirigirme a otra sección de la tienda para pedir la garantía del producto. Tuve que tomarme la molestia de ir a pedirla; me imagino que esa es una buena estrategia para evitar que muchos, por la tardanza que ello significa, optan por no solicitarla.<br />Cuando llegué, una señorita con falsa amabilidad me informó que mi garantía tenía ciertas restricciones; tuve que ofrecer mis datos, los cuales posteriormente servirán para que me envíen basura por correo, y, lo que más me molestó, es que la garantía tenía vigencia por la mitad del tiempo que me había dicho el empleado que me atendió.<br />?¿Entonces me engañaron??, le pregunté a la empleada, a quien se le desvaneció la falsa amabilidad por todo lo largo de la cara. Se rió nerviosa, sin importarle mi queja.<br />El verdadero problema es que aún nos creemos esa [...]
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